Algemene Voorwaarden voor Adviseurs

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle energielabel adviseurs ("Adviseurs") die zich registreren op en gebruik maken van het platform labelopmaat.nl.

Door registratie gaat de Adviseur akkoord met deze voorwaarden.

2. Registratie en Kwalificaties

• U dient te beschikken over een geldig KvK-nummer en BTW-nummer.
• U moet gecertificeerd zijn om energielabels (EP-W/B) op te stellen conform de geldende wet- en regelgeving (BRL 9500 / NTA 8800).
• labelopmaat.nl behoudt zich het recht voor om registraties te weigeren of accounts op te schorten als kwalificaties ontbreken of verlopen zijn.

3. Samenwerking en Leads

3.1. Het platform stuurt aanvragen ("leads") door van klanten die een energielabel willen aanvragen.

3.2. U verbindt zich ertoe om ontvangen aanvragen binnen redelijke termijn (bij voorkeur binnen 1 werkdag) op te volgen.

3.3. U bent zelf verantwoordelijk voor het maken van een afspraak, de opname en de verdere afhandeling met de klant.

4. Kosten en Commissie

4.1. Voor elke geaccepteerde aanvraag via het platform wordt een commissie in rekening gebracht. De actuele tarieven vindt u in uw dashboard.

• Standaard commissie: €25 ex btw per aanvraag.

4.2. Facturatie van de commissies vindt periodiek plaats (bijv. maandelijks). De betalingstermijn is 14 dagen.

4.3. Bij annulering door de klant zonder dat er een opname heeft plaatsgevonden, kan restitutie van de commissie worden aangevraagd via het dashboard.

5. Kwaliteit en Gedrag

5.1. Adviseurs gedragen zich professioneel en klantvriendelijk.

5.2. Bij herhaaldelijke klachten van klanten of slechte beoordelingen behoudt labelopmaat.nl zich het recht voor de samenwerking te beëindigen.

6. Aansprakelijkheid

6.1. De Adviseur is volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de geleverde diensten en de juistheid van de afgegeven energielabels.

6.2. U vrijwaart labelopmaat.nl voor alle aanspraken van derden (inclusief klanten) voortvloeiend uit uw handelen of nalaten.

7. Beëindiging Account

Beide partijen kunnen de samenwerking op elk moment opzeggen. Openstaande commissies dienen nog wel voldaan te worden.

8. Wijziging van de Voorwaarden

8.1. labelopmaat.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

8.2. Wijzigingen treden in werking binnen een redelijke termijn na mededeling of bij instemming van de Adviseur.

9. Contact en Support